poolrenser

Bestil i dag og vi leverer indenfor 4-6 dage. Når din ordre er klar, vil du modtage en e-mail fra os, om at varen er overgivet til levering.

Sendes din ordre via GLS, Postnord eller UPS, vil du modtage et link til at spore leveringen af din pakke.

Ved levering af større eller tunge forsendelser der foretages med fragtmænd, vil man typisk blive kontaktet inden levering. Bliver der lagt en sms eller en telefonsvarerbesked om en forventet leverings dag, skal du kontakte fragtfirmaet for at bekræfte om du er hjemme til at tage imod din ordre. Det er vigtigt at du er hjemme ved leveringen, for at kunne kvittere for modtagelsen. Det er din pligt at angive og påvise, hvordan evt. fejl eller mangler ytrer sig.

Du har som kunde altid 14 dages fuld fortrydelsesret, når du handler på boliggigant.dk

Fortrydelsesfristen udløber 14 kalenderdage efter den dag du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse.

Du skal inden for 14 kalenderdage fra modtagelse af varen give os tydelig meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal enten afgives per e-mail til hej@boliggigant.dk, eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Du kan ikke ændre eller annullere en ordre, hvis din ordre er afsendt eller videregivet til fragten, da forsendelsen ikke kan stoppes. Nægter du at modtage din ordre uden at have givet os klar besked omkring dette, vil vi opkræve leverings- og returomkostninger i refunderingen. Du kan returnere et produkt efter at du har modtaget din ordre.